Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Approval, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O Approval é uma plataforma SaaS para gestão de aprovações de conteúdo de marketing, permitindo que agências e times enviem materiais para aprovação de clientes, gerenciem feedbacks e publiquem conteúdo em redes sociais conectadas.

3. Contas e responsabilidades

• Você é responsável por manter a segurança de suas credenciais de acesso.
• Cada organização é responsável pelo conteúdo publicado através da plataforma.
• É proibido usar o serviço para fins ilegais, spam ou violação de direitos de terceiros.
• Você deve ter os direitos necessários sobre todo conteúdo enviado à plataforma.

4. Planos e pagamento

• Os planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme escolha no momento da assinatura.
• O trial de 30 dias exige cadastro de cartão de crédito; a cobrança inicia automaticamente após o período de trial.
• Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento em Configurações → Financeiro. Não há reembolso de períodos já pagos.
• Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

5. Limites de uso

Cada plano possui limites de clientes, membros e armazenamento. Ao atingir o limite, novas adições serão bloqueadas até upgrade do plano ou remoção de itens existentes.

6. Integrações com redes sociais

Ao conectar contas de redes sociais (Facebook/Instagram), você autoriza o Approval a publicar conteúdo em seu nome, conforme suas instruções dentro da plataforma. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento. O Approval não se responsabiliza por conteúdo publicado indevidamente por ação do usuário.

7. Propriedade intelectual

O código, design e marca do Approval são propriedade da Kreatives Tecnologia Ltda. O conteúdo enviado pelos usuários permanece de propriedade dos respectivos titulares. Ao usar o serviço, você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar seu conteúdo com o único propósito de prestar o serviço.

8. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter o serviço disponível 99,5% do tempo, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

9. Limitação de responsabilidade

O Approval é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da violação. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento em Configurações → Financeiro.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos.

12. Contato

Kreatives Tecnologia Ltda.
E-mail: caio@kreatives.io